El Comprobante de ingreso es un documento solicitado para validar el origen de los fondos, como parte de los controles de seguridad de la plataforma.
Este proceso permite mantener la seguridad de las transacciones y el correcto funcionamiento de la cuenta.
¿Cuándo se solicita el comprobante de ingreso?
- Antes de completar un retiro, cuando el sistema lo indica.
- Durante procesos periódicos de validación de cuenta.
¿Cómo cargar mi comprobante de ingreso?
El proceso es sencillo y rápido de completar. Solo sigue estos pasos:
- Ingresa a tu cuenta Betcris.
- Haz clic en el ‘Cajero’.
Usuarios Móviles: El ‘Cajero’ se localiza en el ‘Menú Principal’ en la parte superior izquierda de tu pantalla.
Usuarios Desktop: El ‘Cajero’ se localiza en la parte superior de tu pantalla.
3. Selecciona el ícono de tu ‘Cuenta’ en la parte superior de tu pantalla.
4. Haz clic en ‘Verificación de documentos’ en la parte inferior del Cajero.
5. Selecciona ‘Verificación de documentos’ y luego ‘Comprobante de Ingreso’.
6. Sigue las instrucciones para preparar la imagen del documento y haz clic en ‘Comenzar’
7. Haz clic en ‘Subir archivo’, selecciona el archivo correspondiente para adjuntar, y luego haz clic en ‘Enviar’.
8. Verifica el estado del documento en la sección de ‘Historial’. El ‘Cajero’ te mostrará el estado actual de tu verificación.
Recomendaciones
- El documento no debe tener una antigüedad mayor a tres meses.
- La información debe ser clara y visible.
- Los tiempos de revisión pueden variar según el caso.