La Confirmación de datos personales es un proceso obligatorio que permite verificar la información del usuario antes de realizar operaciones en el cajero.
Este proceso garantiza la seguridad de la cuenta y el cumplimiento de los controles internos de la plataforma.
¿Cuándo se solicita la confirmación de datos?
- Al ingresar al cajero por primera vez.
- Cuando el sistema requiere validar o actualizar información.
¿Cómo confirmo mis datos personales?
El proceso es sencillo y rápido de completar. Solo sigue estos pasos:
- Ingresa a tu cuenta Betcris.
- Haz clic en el ‘Cajero’.
Usuario Móvil: el ‘Cajero’ se localiza en el ‘Menú Principal’ en la parte superior izquierda de tu pantalla.
Usuario Desktop: el ‘Cajero’ se localiza en la parte superior de tu pantalla
3. Selecciona el ícono de tu ‘Cuenta’ en la parte superior de tu pantalla.
4. Haz clic en ‘Verificación de documentos’ en la parte inferior del Cajero.
5. Selecciona ‘Confirmación de datos personales’ en el menú desplegable.
6. Verifica los espacios a completar y haz clic en comenzar.
7. Completa la información solicitada, selecciona la casilla en la parte inferior de la pantalla y haz clic en ‘Enviar’.
8. Verifica el estado del proceso en la sección de ‘Historial’. El ‘Cajero’ te mostrará el estado actual del proceso.
Información importante
- La confirmación de datos es obligatoria para realizar depósitos y retiros.
- Datos incorrectos pueden generar restricciones temporales.
- El proceso solo se solicita nuevamente si el sistema lo requiere.